Особенности проведения хронометражных. и самохронометражных наблюдений за работой. ИТР и служащих
Хрономегражные наблюдения должны проводиться на работах, которые отличаются наибольшей простотой, частой повторяемостью, постоянством объема, состава п степени влияния факторов на время их выполнения. Примерами таких работ могут служить оформление документации различных видов, расчеты ручным и механизированным способами, машинописные и копировальные работы. Удельный вес времени выполнения этих работ у ряда должностей 11ТР и служащих составляет более 50% всего рабочего времени.
Более подробно порядок проведения хронометражных наблюдении описан в гл. I, разд. «Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования» настоящих Методических положении.
Результаты наблюдений для одного вида работ записываются < в хрономегражно-нормировочную карту. В ней записываются основные сведения о работнике-нсполннтеле, выполняемый им вид работ, способ выполнения (ручной или механизированный), единицы измерения данного вида работ. Продолжительность переры — sob в процессе выполнения наблюдаемого вида работ фиксируется при каждом замере, а затем исключается из общих затрат времени. Среднеарифметическая взвешенная рассчитывается в процессе обработки хронометражных (самохронометражных) данных.
В карту заносятся также факторы, влияющие па трудоемкость
работ, выполняемых ИТР и служащими, предложения по улучше-
нию трудового процесса и сокращению трудоемкости этих работ.
Таблица 31
Карта хронометражних (самохронометражных) наблюдений на работу
(наименование)
Предприятие ___________________ Исполнитель Стаж работы по специальности_________________ Отдел (бюро) Должность
П р и м с ч а и н і И графе «Время работы» фиксируется только чистое время. Перерывы в работе (вы ІОВ в другой отдел, обеденный перерыв, выполнение посторонних поручений и др.) исключается. |
Средние затраты времени рассчитываются по следующей формуле:
t= -=^~ , (68)
тл
где "Lt,— сумма затрат времени, зафиксированных в хронометражної! карте по какому-либо элементу затрат времени; тл — количество хронометражних замеров.
Степень устойчивости хроноряда определяется по формуле (3).
При наличии творческих элементов в работе ПТР не всегда можно применять метод непосредственных замеров. В этом случае для изучения затрат труда И ГР рекомендуется применять следующие методы: экспертных оценок, моментных наблюдении, само — фотографии, самохронометража, а в качестве исходных данных для разработки нормативов времени на работы творческого харак — тера использовать:
* — экспертные оценки, получаемые из анкетных опросов испол
нителей;
— данные учета объема выполняемых работ в сочетании с данными табельного учета рабочего времени исполнителей;
— данные самофотографнн и самохрономстражсй.
Самохрономстраж в отличие от хронометража предусматривает
фиксацию затрат времени по выполнению работы самим исполнителем.
При самохрономстражных наблюдениях исполнитель фиксирует время, затраченное на отдельные операции, и числовые значения факторов в специально подготовленной для данного вида работ карте самохронометража. Приборы, применяемые для учета затрат времени. подробно описаны в гл. I. разд. «Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования» на >я — щнх Методических положений.
Параллельно с заполнением карты самохронометража на основе логического анализа выбираются факторы, влияющие на трудоемкость выполнения работ, и разрабатываются инструкции о том, как проставлять числовые значения факторов в карте. Данные о затратах времени, полученные с помощью метода самохронометража. должны контролироваться хронометражними наблюдениями. При самохрономстраже уменьшается трудоемкость наблюдений, что позволяет проводить наблюдения этого вида в массовом масштабе. Наиболее рационально проводить самохроиометраж на работах, имеющих значительную продолжительность (час и более). В отличие от хронометража при самохрономстраже отпадает необходимость знакомиться с условиями труда и изучать трудовой процесс, так как исполнителю они хорошо известны.
Целесообразно одновременно с самохроиометражом периодически проводить моментные наблюдения за работой исполнителей.
-)т< позволит контролировать своевременность заполнения карт, I т кже более точно определить величину потерь времени ПО ВИНС
сотрудников.
Особо следует остановиться на получении исходных данных для разработки нормативных материалов в целях планирования.
Для этого не могут быть применены обычные методы хронометражних и саыохроно. метражных наблюдении из-за большой трудоемкости исследований. При разработке плановых нормативов рекомендуется максимально использовать данные табельного учета. анкетного опроса но заранее подготовленному перечню выполняемых работ (табл. 32) в сочетании с контрольными замерами затрат времени методом фотохроиомстража.
Таблица 32
Код |
Наименование работ |
% к общему времени |
I |
Конструкторские работы (всего) Получение задания и сбор данных Чертежно-графичсскне работы Согласование чертежей Прочие конструкторские работы |
|
2 |
Технологические работ (всего) Получение задания и сбор данных Разработка технологических процессов Согласование технологии Контроль за соблюдением технологии Участие во внедрении технологии Прочие технологические работы |
|
3 |
Исследовательские работы (всего) Получение задания и сбор данных Экономический анализ 1 (ормативно исследовательские работы Разработка и внедрение методических материалов Прочие исследовательские работы |
|
1 |
Вычислительные работы (всего) Получение задания и подготовка данных Расчет и проверка норм времени Прочие технологические расчеты Плановые и экономические расчеты Бухгалтерские расчеты Прочие расчеты |
|
5 |
Документаиионные работы (всего) Чтение документов Составление писем, записок Согласование документов Выписка и оформление счетов, требований, нарядов Заполнение учетных и отчетных документов Прочие документационные работы |
|
6 |
Копировально-множительные работы (всего) Получение заданий и заполнение отчетных документов Перепечатка рукописи на машинке Переписка документов вручную Размножение документов Прочие копировально-множительные работы |
Код |
Наименование работ |
% к общему времени |
7 |
Административные работы (всего) Получение «сходных данных для планирования Выдача заданий •Контроль за выполнением заданий Помощь в работе Составление отчетов |
|
Прочие административные работы |
||
к % |
Информационные работы (всего) Получение задания и подбор информации Выдача и прием оперативной информации (лично н во телефону) Анализ информации Подготовка информационных сборников |
т |
Прочие информационные работы |
||
и |
Прочие работы (всего) Псргдинжсннс в пределах предприятия Передвижение вис предприятия пешком Передвижение нис предприятия городским транспортом Командировки Участие в совещаниях Выполнение общественных обязанностей |
|
Прочие рпбош |
Им і «і 111 її 114 примени на выполнение конкретной работы, опре* и і < 1111 ы •’ на ікііоііанип табельного учета, распределяются н соот — "• і> тин со ере ні нм її процентами затрат времени на выполнение ні и льных видов работ.
Волге надежным методом получения исходных данных для и UIIIOIIIJ4 нормативов является хорошо организованный регулярний і. і моучг і времени. В этом случае каждый исполнитель запи — «ыи.1 і. слоимое обозначение выполняемой работы — изделия или к мм (И — ;■ 14л (вс цифры шифра) н обозначение категории затрат ирг мі нн (iiiopati половина шифра). Для облегчения шифровки iup. ii вреченії к. і ж дом у исполнителю должна быть выдана сие — цнлльнан «шахматная» таблица (табл. 33).
Шифровка затрат времени исполнители
41—500
41—502
41—504
41—612 и т. д.
Так, если исполнитель в течение дня был занят выполнением гемы 41—512 и 3 ч затратил на ознакомление с литературой, а 5 ч 25 мин — на разработку теоретических положении, то в специальном бланке он должен записать:
41—512—01—3,00
41—512—02—5,25
Один из перспективных методов подготовки данных для разработки укрупненных нормативов основан на проведении хронометражних наблюдении за отдельными элементами трудового процесса нормируемых работ. По их результатам определяются необходимые затраты на работу в целом. Так, на основе хронометражних наблюдений можно установить норму на разработку каждой операции маршрутной технологии, на нормирование одной операции, на проставление шифра инструмента, расценки н т. л. Суммируя затраты времени на эти дифференцированные элементы, можно определить затраты времени на любое количество разработанных ранее технологических процессов. Включив в эти затраты время на отдых и личные надобности, а также время на выполнение вспомогательных элементов работ (согласование технологического процесса, выяснение возможностей установленного оборудования и др.), можно использовать их для разработки ук — 176
руписнных нормативов времени. К исходным данным следует прибавить также время на выполнение работ, не связанных с основної! работой, но входящих в круг ежедневных обязанностей исполнителей: обсуждение важнейших вопросов на совещаниях в отделах, подготовка к работе, выполнение сверхплановых заданий и т. II.
Для расчета общего времени на дополнительные работы необходимо умножить оперативное время на коэффициент, учитывающий удельный вес дополнительных работ и планируемые потери времени. Этот коэффициент устанавливается, как правило, по фо — 101 рафиям рабочего дня, а время на отдых и личные надобности — по методике, разработанной НИМ труда[6], и процентах к оперативному времени.
Далее приведен пример[7] подготовки исходных данных для разработки укрупненных нормативов на работы, выполняемые тех никами-нормировщиками.
Ч:і единицу измерения работ для техников-нормнрошциков принят одни наряд. . ••
< помощью хронометража определялись нормативы времени на следующие приемы:
I) ыполннть титульные данные наряда — 24,77 сск на один парил;
‘.’) шипеть выработку в наряд — 5,58 сек на одну запись;
3) проставить в наряд расценку — 11,25 сек на одну расценку;
I) вышк ам, копню выработки (из наряда) — 3,37 сек на одну
ІПІІІІСЬ.
І’ассішать нітрати времени техника-нормировщика на заполнение одного наряда.
I Исли в наряде требуется сделать 56 записей (записать нацмені HIIIIIIU* операций 14, записать выработку по дням — 24 и і д ), то затраты времени на запись выработки составят. .м Г, и И’. 1М tvn
‘ (її гі’ііты примени на проставление 14 расценок в наряде мм мшит I М 157.5 сск,
і .Ілірпім времени на выписку копии выработки рабочему за ;и і і iv п|»и 72 записях составят 3,37-72=242,64 сск.
II итоге сумма оперативного времени на комплекс основных I • и Ос» і но шполнен шо наряда составит 24,77+312,48+157,50+
I :’Г.М • 737,39 сек 12.28 мин.
Лі’ікі. іиительїшс работы, а также время на отдых н личные на — і’іГіи м і и учитываются с помощью коэффициентов, которые уста — НЛВЛПВПЮІСМ так:
||u|.Mii|miifiiiiloe оперативное время при выполнении работ тех — іііп. ііміі ii..|itiipoi»miiKaMii, но данным 19 фотографий рабочего дня,
составляет 4459 мин; ненормированное время (выполнение внеплановых работ, обсуждение производственных вопросов с другими сотрудниками и т. д.) — 2GG1 мин.
Время на отдых определяется по установленным показателям — факторам утомляемости в процентах к оперативному врэмсни: теми работы — 1%, нервное напряжение — 1%, рабочее положение 1%, монотонность работы — 2%.
В итоге время на отдых для техннков-нормировщнков составит-
5% оперативного времени, или 223 мин
Время на личные надобности для техннков-нормировщнков 190 мин (10 мин на смену; количество смен в примере равно 19).
Отношение ненормированного времени и времени на отдых и личные надобности к нормируемому времени составит:
В итоге обшпе необходимые затраты времени на заполнение одного наряда составят:
12,28- (4-0,689) =20,74 мин.